Produits saisonniers : stratégies SEO à adopter pour gérer les ruptures de stocks
La gestion d’un e-commerce requiert une OPTIMISATION de la visibilité. Si vous ne menez pas des bonnes actions SEO (traduction de contenu, structuration,), vous ne pourrez pas vous garantir une bonne position. Cette procédure nécessite une production de contenu importante, en rapport avec les différentes offres dont vous disposez. Cependant, l’e-commerce, c’est comme le commerce physique. Certains produits ne sont demandés qu’à des périodes précises. En plus, vous pouvez rencontrer des ruptures de stock. Allez-vous donc laisser sombrer vos efforts SEO à cause de ces problèmes ? Pas du tout, réagissez et adoptez les bonnes stratégies de référencement pour gérer les ruptures de stocks et les produits saisonniers. Voici ce qu’il faut faire.
Créer des pages intelligentes
Si vous vendez des produits en ligne, alors vous n’êtes pas à l’abri des ruptures de stock. Votre fournisseur peut faire face à une pénurie, ce qui vous mettra dans l’embarra. Bien entendu, votre site en prendra un coup. Il peut être réduit à la baisse par le robot, et votre réputation vis-à-vis de vos clients sera aussi impactée. Ne vous inquiétez pas, il y a une stratégie à adopter pour palier à cette éventualité.
La solution à adopter, c’est de créer une page de vente produit intelligente sur votre site. Comme il n’y a pas de caissière, ni de responsable de stock sur un site de vente en ligne, vous devez trouver le moyen de renseigner vos clients de la disponibilité du stock en temps réel. C’est justement ce que vous pourrez faire à partir d’une fiche produit intelligente.
Vous devrez renseigner dans cette fiche tous les détails se rapportant au produit en rupture de stock. L’objectif est que le client soit au courant. Plus encore, qu’il ait toutes les informations pour palier à son besoin. Voici les détails que vous devriez inclure dans ce contenu spécial :
- La date de retour en stock du produit
- La disponibilité de produit similaire
- Suggestion de notification quant au retour en stock du produit
- Suggestion de précommande du produit.
Grâce à cette fiche le client pourra :
- Attendre le retour du produit
- Commander un produit similaire
- Etre alerté quand le produit sera disponible
- Commander en attendant le retour de produit, et être le premier à être servi lorsqu’il sera disponible.
De cette manière, vous améliorez l’expérience utilisateur, un critère important de la stratégie SEO. Et au passage le client est amplement satisfait.
NB : Traduire le contenu de vos pages intelligentes serait une merveilleuse idée pour votre marketing. Alors, contactez un traducteur professionnel pour se faire.
Que faire en cas d’indisponibilité définitive du produit ?
Un produit autrefois disponible sur votre site e-commerce, ne l’est plus, et de manière irrémédiable. Le problème est qu’il est déjà référencé sur votre site, et par ricochet sur le moteur de recherche. Ce problème peut s’avérer particulièrement gênant pour les visiteurs de votre site, et déclasser votre plateforme de vente.
Comment résoudre ce problème ? Vous n’aurez qu’à appliquer les méthodes SEO suivantes :
- La page 404 : Il s’agit d’un signal que vous émettez au moteur de recherche, pour que celui-ci considère qu’une page doit être retirée de votre site. Ainsi, les clients ne verront pas l’annonce qui les renverrait vers un produit dont vous ne disposerez plus jamais. Attention, cette astuce n’est pas appropriée, s’il s’agit de la page d’accueil du site. Quoi qu’il en soit, c’est une astuce radicale, ne l’utilisez que si vous n’avez pas d’autres options de requêtes qui s’offrent à vous.
- La redirection 301 : Cette requête vous permet de rediriger le visiteur vers la page d’un article similaire à celui dont vous ne disposez plus. Ainsi, il pourra toujours commander cet autre article en compensation. Le problème avec cette requête, c’est qu’elle peut augmenter le temps de charge des pages. Ce qui réduira le niveau d’expérience utilisateur, et le robot n’appréciera pas cela.
Pour ne courir aucun risque, conservez la page du produit, et mentionnez simplement son indisponibilité permanente. Pour aider vos visiteurs, proposez des solutions pour que leurs besoins soient satisfaits. Bien entendu faites appel a un service de traduction pour convenir aux utilisateurs d’autres expressions.
NB : Cette méthode n’est recommandée que si vous êtes certain de ne plus disposer de l’article. Lorsque votre inventaire est variant, il vaut mieux penser à une autre méthode. Sinon, vous allez vous retrouver avec plusieurs pages non fonctionnelles, et il sera difficile d’y remédier, et votre référencement en prendra un grand coup.
Stratégie d’anticipation pour les produits saisonniers
Vous abordez actuellement un point sensible. Celui de la gestion des produits saisonniers sur votre site d’e-commerce. En effet, certains articles sont demandés, et ou disponibles uniquement en certaines périodes. Par exemple, si vous vendez des vêtements en ligne, il sera inapproprié de proposer des sweat shirt en plein été. En même temps, il sera un peu difficile d’en trouver en cette période. Vous devez donc préparer votre site à cette éventualité a travers une bonne stratégie SEO.
Votre seul recours dans ce cas de figure sera l’anticipation. Vous devrez créer des pages pour les produits de saison, avant même que ceux-ci ne soient disponibles dans vos stocks. Suivez les indications suivantes :
- Créer les pages avec de bonnes URL de liaison
- Produisez un contenu qualitatif (traduit en plusieurs langues) pour ces pages. Rassurez vous de donner de bonnes descriptions à tous ces produits, de sorte à mettre l’eau à la bouche des visiteurs, pour qu’ils attendent la disponibilité des ces fameux articles. N’hésitez pas à y inclure des contenus services, si vous jugez cela important.
- Suggérez à vos clients de recevoir des notifications dès que les articles seront à votre porté. Ainsi, lorsque la saison idéale sera là, ils pourront commander.
Pour gérer plus facilement le trafic occasionné par ces produits de saison sur votre site, il est conseillé de créer une catégorie (rubrique) qui les concerne particulièrement.
Un exemple, vous commercialisez des consoles de jeux, mais les nouvelles versions ne sont disponibles qu’en été. Vous devrez créer une rubrique tel que <<Console Edition été 2020>>. Grace à la requête 301, vous pourrez rediriger cette page l’année suivante, sur une nouvelle page intitulée <<CONSOLE Edition été 2021>>.
Voilà donc des stratégies SEO faciles à appliquer pour gérer vos ruptures de stock, et la saisonnalité de vos produits. Implémenter les des maintenant pour rester premier au classement du moteur de recherche. Et surtout n’oubliez pas de traduire le contenu de votre site e-commerce.
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