La campagne IGC : Comment l’utiliser efficacemen?
La vulgarisation de votre marque, entreprise, site, ou boutique en ligne, n’est pas une chose facile. Il faut réussir à toucher le maximum d’audience pour y prétendre. Cependant, vous pouvez vous faire aider. Il y a des personnes sur le web (comme des traducteurs) qui sont très populaires. Il suffit de regarder leurs nombres d’abonnés pour s’en rendre compte. On les appelle généralement des influenceurs. Il sera judicieux de collaborer avec eux dans le cadre d’une campagne IGC pour vulgariser votre activité. Si vous ne savez pas comment mener au mieux cette campagne, voici des détails qui vous seront d’une grande utilité.
Le bon choix de l’influenceur
Les influenceurs sont en quelques sortes comme des stars du Web et des réseaux sociaux en particulier. Ils ont une audience considérable, et leurs publics s’identifient à eux. De ce fait, en ayant bien ciblé votre audience, vous devez choisir un influenceur qui correspond à ce public cible. Vous n’allez tout de même pas collaborer avec un influenceur diamétralement opposé à ce que vous proposez. Par exemple si votre boutique en ligne commercialise des Baskets pour homme, engagez un influenceur qui en porte. Ainsi, les internautes qui consultent son compte seront forcément intéressés par vos produits.
Pour faire le bon choix de l’influenceur, il est donc conseillé de suivre ces différentes pistes :
- Collaborer avec un influenceur que votre cible suit sur les réseaux.
- L’idéal est de travailler avec quelqu’un qui connait, utilise, et apprécie vos produits ou services
- Collaborer avec un influenceur qui ressemble au profil de l’audience que vous ciblez. Ainsi les internautes pourront s’identifier à lui.
Bref, pour réussir une campagne IGC, il faut commencer par choisir le bon influenceur. Les éléments ci-dessus vous permettent de faire une sélection judicieuse.
Une collaboration à bénéfice partagé ou « gagnant-gagnant »
L’influenceur est en quelques sorte votre employé, mais pour réussir une campagne IGC, il est important de lui donner un peu de liberté. Il doit pouvoir publier du contenu en laissant libre cours à sa créativité. En gros, vous devrez peut-être le rémunérer pour son travail, mais il doit être indépendant dans ces agissements. Votre collaboration doit donc être à bénéfice partagée.
Vous pourrez et devez tout de même lui donner des informations sur votre activité. Orientez son contenu en lui demandant par exemple, de mettre en avant une caractéristique particulière, ou de présenter le produit ou la marque de l’entreprise. L’influenceur devra ensuite produire du contenu de manière naturelle. Il doit présenter avec sincérité votre marque, tout en respectant les consignes que vous lui donnerez.
Si vous souhaitez avoir plus d’audience à l’international, vous pouvez même traduire les contenus de votre influenceur afin de cadrer avec les langues d’autres internautes.
Bâtir un partenariat durable avec l’influenceur
La recherche de visibilité (traduction de contenu, référencement, etc.) est un travail de fond en comble. Vous devez agir en permanence pour garantir la vulgarisation de votre marque. De ce fait, vous devez mettre en œuvre une campagne IGC avec vos influenceurs sur le long terme. La meilleure chose à faire, c’est de travailler sur une durée indéterminée avec eux. Il n’est pas question de rechercher d’autres influenceurs, dès que le contrat avec les précédents sont arrivés à terme.
Si la collaboration avec un influenceur s’avère bénéfique, il convient de continuer de mener votre stratégie avec lui. Celui-ci connait déjà mieux votre marque, et il correspond à votre audience. Avec le temps, vos influenceurs vont devenir des ambassadeurs de votre marque. Dans cette mesure, vous allez pouvoir atteindre le niveau de visibilité que vous souhaitez. Bâtissez simplement une relation durable avec vos influenceurs, et tout ou tard vous obtiendrez des résultats conséquents.
Le respect : la base de toute bonne collaboration
Il faut avoir du respect pour la compétence et le travail de votre collaborateur. La meilleure manière de prendre en considération son travail, c’est de laisser libre cours à sa créativité. Rien ne sert de lui dicter scrupuleusement les lignes de son contenu. Il faut le laisser agir, car ce n’est qu’ainsi qu’il pourra vous fournir un contenu de vente de qualité.
Il n’y a que l’influenceur qui sait ce qui peut avoir de l’impact sur le public. Vous devez respecter cela. Donnez-lui une conduite à suivre, tout en lui laissant une large marge de manœuvre. Lorsqu’un influenceur se sent respecté et valorisé, il peut parler en bien de votre marque, car il le pense réellement. Vous avez donc intérêt à bâtir une relation respectueuse avec ces stars du web. N’oubliez pas que vous avez besoin de leurs audiences pour émerger. Alors, montrez-vous coopératif et professionnel.
Avoir foi en votre influenceur
Lorsque vous avez pris la peine d’étudier vos collaborateurs, pourquoi en douter après ? Enfin, il est tout à fait normal de douter ; cependant si vous n’avez pas confiance, cela ne sert à rien. Il faut avoir foi en l’influenceur avec qui vous collaborez. Même s’il s’agit d’un nouveau partenariat, vous devez avoir confiance en votre investissement.
Arrangez-vous à bien étudier votre influenceur. Ensuite, remplissez toujours vos responsabilités. Sur ce point une confiance mutuelle va se créer. Dans toute collaboration, la confiance est primordiale. Mettez tous les moyens en œuvre pour créer cet environnement. Sans cela, vous ne réussirez pas à atteindre les objectifs de votre campagne IGC.
Le suivi de la campagne
C’est vrai qu’il est important de faire confiance aux influenceurs avec qui vous collaborez. Mais vous devez toute de même suivre de près leurs travails dans le cadre de votre campagne IGC. Ceci vous permet d’évaluer les collaborateurs qui ont eu de bons impacts sur votre visibilité. Ce sera donc un critère sur lequel s’appuyer pour renouveler le contrat avec un influenceur.
Heureusement, il existe des moyens qui permettent le suivi de votre campagne IGC. Google Analytics par exemple, est un outil qui vous permet de déterminer les taux de conversions. Ne négligez donc jamais le suivi de vos campagnes. Il faut y être regardant si vous voulez avoir du succès.
Les axes énoncés ci-dessus sont des principes à respecter pour une campagne IGC efficace. La mise en application de ces conseils vous permettent de bâtir une bonne relation avec un influenceur, et implicitement de transformer votre audience en potentiel client. Mettez-les en pratique, et vous obtiendrez des résultats rapidement. Pour plus d’efficacité, traduisez vos contenus par des experts de la traduction.
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