Gérez efficacement votre stock L’une des premières étapes est de savoir comment correctement gérer vos stocks, que ce soient ceux que vous ayez sur place ou ceux que vous avez décidé d’externaliser. En effet, imaginez que vous vendez un article, mais que lors de la préparation de la commande, vous vous rendez compte que vous […]
Avoir un bon service client est indispensable pour tout bon e-commerce : en effet, en étant disponible et réactif, vous pourrez fidéliser vos clients et agrandir vos horizons.
Depuis quelques années, les e-commerces sont littéralement en explosion. En effet, selon la FEVAD, les eshop représenteraient près de 65 milliards € en 2016 avec un nombre colossal de 835 millions de transactions la même année. Quels outils existent donc pour vous démarquer et faire fructifier au mieux votre eshop ?
Pour réussir à faire du chiffre pendant les fêtes sur son eshop, il faut s’y prendre suffisamment à l’avance. Car les fêtes de Noël démarrent en réalité quelque temps avant le 25 décembre et c’est pour cette raison qu’il faut bien vous y préparer. C’est à cette période que vous ferez le plus de chiffre […]
Les personnes créant des commerces en ligne ont la plupart du temps les qualités suivantes : ils ont de bonnes idées, ils connaissent leur business, ils ont des capacités de management et de gestion. En revanche, ils n’ont pas forcément les compétences nécessaires ou très pointues en informatique par exemple.
Une règle importante, et que tous les étudiants de Commerce et Marketing apprennent très tôt : Recruter un nouveau client coute beaucoup plus cher que de les fidéliser ! En effet, il semblerait que cela revienne entre 5 et 10 fois plus cher de recruter un nouveau client ! En plus de ça, une récente étude prouve […]
3 choses sont nécessaires pour que vous puissiez réussir dans l’e-commerce : des produits attrayants, les compétences qu’il faut pour les promouvoir, et une volonté de fer pour réussir ! Le mental de réussite, vous devez certainement déjà l’avoir, vous apprenez constamment, dans le but d’améliorer vos compétences, etc.
Grâce à l’avènement de plateformes comme Shopify, se lancer dans le commerce en ligne n’a jamais été aussi facile. Il faut toutefois faire attention de bien préparer son lancement. Voici donc quelques conseils qu’il vous faudra essayer de suivre pour préparer au mieux le lancement de votre e-commerce.