¿Cómo crear un anuncio multilingüe en Facebook y cómo anunciarse allí?
Quienes manejan un negocio probablemente hayan notado que estar solo en Facebook no es suficiente. No será suficiente si únicamente creas un sitio web de la compañía para ser notado por los clientes. Especialmente después de los cambios en el algoritmo. Durante algún tiempo, el alcance de las páginas de Facebook de las empresas ha ido disminuyendo, lo que resulta de un simple hecho – Facebook ha asignado una mayor prioridad a las publicaciones hechas a partir de los perfiles de las empresas. La solución a esta situación es comprar anuncios de pago. Si quieres llegar a los clientes extranjeros, también tendrás que saber cómo crear publicidad multilingüe en Facebook y, en general, cómo anunciarte efectivamente allí.
¿Cómo prepararse para la publicidad en Facebook?
Empecemos con lo básico. La publicidad efectiva en Facebook es más que conocer al gerente de publicidad o los principios de presupuesto. Como en todas las campañas promocionales, también debes estar bien preparado cuando te anuncies en Facebook. En primer lugar, determina si tus clientes utilizan esta red social, y si lo hacen, averigua si reaccionan adecuadamente a los anuncios en este canal. La práctica demuestra que incluso la campaña pagada mejor configurada en Facebook no dará resultados si su grupo objetivo no está allí o está inactivo.
¿Cómo elegir un grupo objetivo para la publicidad en Facebook?
Puedes obtener esta información de dos maneras. Una de ellas es «lanzar el anuncio» y comprobar si da resultados. De esta manera recibirás datos duros y empíricos sobre el grupo objetivo. La desventaja de esta solución es el hecho de que si tus clientes no están en Facebook, entonces el único efecto será agotar el presupuesto de publicidad y tomar la decisión de mover el anuncio a otros canales.
Una forma más rentable es ver los informes sobre el comportamiento de los usuarios de Internet. Se publican investigaciones cíclicas y extensas sobre este tema, entre otros por Hootsuite, que muestra que casi el 49% de la población mundial utiliza Internet.
También se pueden encontrar informes interesantes, por ejemplo, en Interaktywnie.com, así como en el sitio web de la Oficina Central de Estadística. Si acabas de leer más sobre este tema, encontrarás muchas otras fuentes de datos sobre los usuarios de Internet que te ayudarán a decidir si lanzas tu primera campaña en Facebook.
¿Cuáles son las estrategias publicitarias de Facebook?
Después de confirmar que tu grupo objetivo está utilizando este sitio web, puedes empezar a planificar tu primera campaña. Lo primero que debes pensar es en su propósito. Dependerá de ella para medir los efectos y el camino que tomen para lograrlos. En general, el Administrador de Anuncios de Facebook tiene 3 categorías principales de anuncios pagados: conciencia, consideración y conversión.
¿Cómo funcionan los anuncios de concienciación de Facebook?
La primera categoría contiene dos tipos de publicidad: alcance y reconocimiento de marca. Ambos funcionan de manera muy similar y su principal premisa es mostrar el anuncio tan a menudo como sea posible a tantas personas como sea posible. Como los nombres sugieren – estos anuncios son todos acerca de aumentar la conciencia de la existencia de su marca en el grupo objetivo seleccionado.
En este caso, los efectos mensurables que se pueden comprobar en el gestor de anuncios serán las siguientes columnas del informe: alcance, impresiones y frecuencia. También puede probar su propia investigación, en la que se pregunta a los encuestados si conocen la marca.
¿Cómo funcionan los anuncios de Facebook?
Los objetivos de los tipos de anuncios en la categoría de consideración son completamente diferentes. Allí encontrarás: tráfico, instalaciones de aplicaciones, vistas de video, adquisición de contactos, actividad de post, gustos de la página, reacciones a las invitaciones a eventos, así como mensajes. Determinar cada uno de estos tipos hará que el algoritmo de Facebook seleccione los destinatarios de manera diferente.
Por ejemplo, los anuncios de una campaña centrada en la «instalación de aplicaciones» se mostrarán a las personas que tengan más probabilidades de realizar la acción. Sin embargo, debes saber que el algoritmo los selecciona basándose en la «similitud y probabilidad», lo que significa en la práctica que tendrá en cuenta sus respuestas anteriores a otros anuncios, así como la actividad general en Facebook y evaluará si será la persona que hará lo que usted pide.
Debido al gran número de tipos de anuncios en la categoría de consideración, no hay una respuesta clara sobre qué columnas deben incluirse en el informe. Con un alto grado de probabilidad tendrás que determinar qué columnas te interesan y hacer un seguimiento de ellas.
Si estableces, por ejemplo, «me gusta la página», entonces el efecto obvio de la campaña será a cuántas personas le han gustado tu página. Será similar en el caso del «tráfico» (visitas a la página de destino, clics en el enlace) o la «instalación de la aplicación» (activación de la aplicación, instalaciones de la aplicación). Recuerde que los indicadores correctamente seleccionados para medir los efectos son cruciales para evaluar si una campaña configurada es efectiva.
¿Cómo funcionan los anuncios de conversión de Facebook?
La tercera categoría de anuncios de Facebook es la de las conversiones, que incluye tres tipos de anuncios: conversiones, ventas por catálogo y tráfico comercial. A diferencia de las opciones anteriores, en este caso se tiene en cuenta el comportamiento del usuario tomado fuera de Facebook, por ejemplo, puede ser su tienda online.
Para configurar correctamente este tipo de campaña, es necesario instalar el Pixel de Facebook en su sitio, así como especificar qué datos se deben recopilar. También puedes obtener información sobre la eficacia de estos anuncios en varios lugares. Están disponibles en Google Analytics, en su sistema CRM, así como en los informes disponibles en el Pixel de Facebook.
¿Cómo crear un anuncio multilingüe en Facebook?
Ahora que conoces los fundamentos de la preparación para publicar anuncios en Facebook y las herramientas clave en el administrador de anuncios, es hora de crear la primera campaña. El problema del multilingüismo no se aplica a usted si vende sus productos o servicios en un solo mercado. Se ve un poco diferente si quieres anunciarte en varios países al mismo tiempo. Potencialmente esto puede ser un gran desafío. Digamos que usted opera en 4 países diferentes y crea 8 campañas diferentes. ¿Significa esto que tienes que crear 32 anuncios? No necesariamente.
La opción de gestión de anuncios es muy útil, la puedes encontrar en la vista «Publicidad» en la ventana de edición de la campaña. Sin embargo, antes de que puedas hacer esto, debes introducir el contenido en el idioma predeterminado. Por lo tanto, adjunta un gráfico publicitario (también puede ser un vídeo o una presentación de diapositivas), introduce el texto en el titular, en la descripción y en el campo «Texto básico». Cuando hayas rellenado todos los campos necesarios, haz clic en «Añadir idiomas», botón que encontrarás en la parte inferior de la ventana.
Ahora determina en qué idioma por defecto has creado el contenido anterior. Para ello, haz clic en el botón «Elegir idioma» bajo el título «Idioma por defecto».
Una vez hecho esto, haz clic en «Añadir idioma» en «Idiomas añadidos» y selecciona el idioma que deseas utilizar, por ejemplo, el inglés. Después de hacer esto, se activará una vista en el lado derecho en la que introducirás la traducción del contenido del anuncio, es decir, en el «Titular», «Descripción» y «Texto básico». Una característica interesante es la posibilidad de adjuntar otro enlace, así como otros gráficos, de modo que dirigirá a los destinatarios al lugar deseado.
ADVERTENCIA! La forma anterior de crear un anuncio multilingüe en Facebook no funciona para las campañas que se dirigen a «Me gusta la página». Así que si quieres definir tal objetivo, tienes que crear cada anuncio desde cero.
¿Es eficaz la publicidad de Facebook?
Ya sabes cómo preparar la campaña y cómo crear un anuncio multilingüe en Facebook. La pregunta es, sin embargo, ¿los anuncios de Facebook son siempre efectivos?
Para muchas industrias, esta solución funciona muy bien, especialmente cuando el destinatario es un cliente masivo. Sin embargo, esta no es siempre la regla. Según las investigaciones, los jóvenes son más activos en otros canales sociales (por ejemplo, Tik Tok o Snapchat), así que si quieres ofrecer tus servicios a otros destinatarios, deberías pensar en diversificar los canales de publicidad o renunciar a Facebook por completo.
No obstante, hay que tener cuidado con esta última opción, porque todo depende del tamaño del grupo objetivo. Así que antes de decidir si anunciarse en Facebook o no, investiga y encuentra informes o simplemente lanza la primera campaña. Esta es la única manera que hará posible que usted se entere de la eficacia o la falta de ella en su industria.
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