Business Manager en Facebook – configuración y gestión

Parece que la presencia en los medios sociales hoy en día es una actividad estándar para la mayoría de las empresas. Las estadísticas lo confirman. La investigación de mercado muestra que incluso el 80% de las compañías usarán el mercadeo de los medios sociales para este año 2020. 

Facebook sigue siendo la red social más elegida. Esta es una gran herramienta que permite llegar a 1.500 millones de usuarios en todo el mundo. Es una buena idea apoyar las actividades de marketing en este servicio utilizando el Facebook Business Manager que simplifica la gestión específicamente de aquellas organizaciones más complejas.

¿Qué es Facebook Business Manager?

La clave de esta herramienta es simplificar la gestión de las cuentas de publicidad y el acceso a las páginas de Facebook. También tendrás la posibilidad de adaptar la configuración de pago global de todas las cuentas de publicidad, configurar el píxel de Facebook, asignar el acceso a determinados recursos de la empresa a los empleados, combinar los recursos entre varios gerentes de la empresa, crear catálogos de ofertas en tu página de Facebook y realizar muchas otras actividades.

¿Cómo crear Facebook Business Manager?

Para poder utilizar todas estas simplificaciones, crea primero un Facebook Business Manager. Esto es muy fácil. Solo visita business.facebook.com, haz clic en «Create Account», introduce toda la información necesaria y haz clic en «Send». Eso es todo. A partir de ahora, puedes usar Business Manager.

¿Por qué vale la pena usar Business Manager?

La tarea de esta herramienta es organizar tu negocio en Facebook. Cuando lo utilices, no tendrás que añadir a tus empleados a tus amigos, lo que facilita la protección de tu privacidad. 

Solo verán tu nombre, dirección de correo electrónico y las páginas a las que puedes acceder. La posibilidad de gestionar todas las características de negocio de Facebook desde un lugar es otra ventaja. 

También tienes acceso a las estadísticas, lo que facilita el control de las actividades realizadas en Facebook por tus empleados.

Añadir una página al Administrador de empresas

Una vez que crees una cuenta en Facebook Business Manager, podrás añadir tu página. Puedes hacerlo siempre y cuando seas el administrador de tu página de Facebook. 

Todo el proceso es muy simple. Solo tienes que iniciar sesión en tu Administrador de Empresas y hacer clic en «Configuración de la empresa» en la esquina superior derecha. 

Serás redirigido a la ventana de configuración de tu cuenta. 

Busca «Cuentas» en el lado izquierdo y haz clic en «Páginas». 

A continuación, haz clic en «+ Añadir». Ahora solo tienes que introducir el nombre de tu página de Facebook o pegar su dirección URL. Ya está todo listo. A partir de ahora la página se puede encontrar en tus recursos.

Cómo añadir una cuenta de publicidad en Business Manager

Después de agregar una página al Administrador de Empresas, también deberás agregar una nueva cuenta de publicidad. Primero, tendrás la posibilidad de asignar una sola cuenta. Este límite se incrementará a medida que aumenten los gastos. 

Asegúrese de gestionar este proceso de forma razonable porque después de añadir una cuenta de anuncio privada, por ejemplo, no podrá añadir una de empresa hasta que el límite se incremente. Esto sucederá incluso si elimina la cuenta añadida. 

Incluso aquellas cuentas que fueron eliminadas del Administrador de Empresas están incluidas en los límites aplicados. Tenlo en cuenta.

El proceso de agregar una cuenta de publicidad es simple. 

Cuando acceda a la «Configuración de la empresa» busque «Cuentas» en el lado izquierdo y luego «Cuentas de anuncios». Ahora, haga clic en «+ Añadir». 

Una cuenta publicitaria puede ser asignada al Gerente de Negocios de una de las siguientes tres maneras:

1. «Agregar nueva cuenta publicitaria»: Utilice esta opción si ya ha creado una cuenta publicitaria que planifica sus campañas. Sin embargo, debe ser el propietario y administrador en el Business Manager. Recuerde que al mover el acceso a la cuenta de anuncios desde un perfil privado al Gerente Comercial, ya no podrá deshacer esta operación.

1. «Solicitar acceso a una cuenta publicitaria» – esta opción es la única disponible si, por ejemplo, usted está ejecutando una campaña para una empresa externa que ya tiene su cuenta publicitaria. Como ya no puede ser su propietario, puede solicitar acceso para gestionar sus anuncios a través de su Administrador de Empresas.

1. «Crear una nueva cuenta de publicidad»: Esta opción le permitirá crear una cuenta de publicidad completamente nueva. Recuerde que al crear cuentas en el Business Manager, no podrá transferirlas a otro propietario que no utilice esta herramienta.

¿La cuenta publicitaria tiene que estar asociada a una página de Facebook?

Tenga en cuenta que el límite de una cuenta publicitaria asignada al Business Manager no significa que solo puedas ejecutar anuncios para una página de Facebook. 

No hay restricciones a la hora de configurar una campaña para dos, tres o más páginas de Facebook desde una cuenta de anuncio. 

La única limitación es el hecho de que recibirás una factura emitida solo a una empresa, lo cual puede ser problemático si configuras anuncios para 2-3 de tus clientes.

Configuración de pagos en Business Manager

La configuración del pago en Business Manager sigue siendo un tema aparte. Tenga en cuenta que cada cuenta publicitaria asignada a ella se factura sobre una base de prepago.

En la práctica, esto significa que usted establece primero el límite de gastos de su cuenta, y después de utilizarla, puede recargar su presupuesto. 

Es una solución interesante que le permite realizar la primera campaña sin tener que hacer la primera transferencia. El tema de la liquidación de la cuenta también es interesante porque se puede hacer de forma completamente automática. Todo lo que tienes que hacer es agregar una tarjeta de pago a tu Gerente de Negocios.

Agregar una tarjeta de pago a Business Manager

Para ello, vaya a «Configuración de la empresa» y busque «Pagos» en el lado izquierdo. 

Accederá a una sección donde podrá gestionar el aspecto financiero de su cuenta. Para añadir una tarjeta de pago, haz clic en «+ Añadir» y sigue las instrucciones.

El botón «Solicitar un préstamo publicitario» es una característica interesante.

Al hacer clic en él se activará la función gracias a la cual recibirá los fondos necesarios para llevar a cabo una campaña publicitaria de mayor envergadura. 

La activación de un crédito solo es posible en relación con una persona jurídica. En la práctica, esto significa que si diriges un negocio, no puedes tener dos facilidades de crédito para la publicidad. 

Para solicitarla es necesario conectar una cuenta de WhatsApp Business con Facebook Business Manager.

¿Cuáles son las fuentes de datos en Facebook?

Es importante tener en cuenta que la configuración de Business Manager en Facebook facilita la gestión de las fuentes de datos. 

Esto es especialmente valioso si se gestiona más de una página. La fuente más utilizada es el Pixel de Facebook, cuya creación permite gestionar campañas de remarketing, etc. 

También proporciona información valiosa sobre los usuarios de su sitio web para que pueda crear anuncios aún más eficaces. Obtendrá datos importantes después de configurar eventos fuera de línea y conversiones personalizadas.

¿Es una buena idea utilizar Facebook Business Manager?

Facebook Business Manager es una excelente herramienta que facilita la gestión de tu propio negocio.

Esta solución está especialmente recomendada si diriges más de una página de Facebook o si quieres asignar el manejo de un área específica de los medios sociales a una o más personas. 

Una cuenta de este tipo te permitirá acceder rápidamente a todas las estadísticas, sin tener que pasar por cada página por separado. Lo que ganas con ello es el valioso tiempo, así como la capacidad de controlar las actividades de todas las personas que desarrollan tus páginas de Facebook o tus clientes. Y lo más importante, la solución es completamente gratuita, así que esta es otra razón por la que deberías averiguar más sobre ella.