Qual è la soluzione migliore per analizzare le attività di Facebook?

Gestisci un’azienda e usi Facebook? Sapevi che puoi utilizzare questo canale in modo ancora più efficace? Utilizzare solamente l’intuizione non sempre è sufficiente ma grazie alla soluzione di Facebook Activity Analytics puoi scoprire quali strategie sono vantaggiose e quali non dovrebbero essere più utilizzate. Quali di questi strumenti sono disponibili sul mercato e come usarli? 

Monitorare Facebook indipendentemente dalla tua posizione

Lo stesso social network Facebook offre molte opportunità quando si tratta di conoscere le statistiche. In combinazione con Google Analytics, è possibile visualizzare moltissime informazioni sulle vostre attività, ma nessuno di questi strumenti, anche insieme, è capace di soddisfarne tutte.

Monitorare Facebook con Brand24 e le sue alternative

Vuoi scoprire cosa dicono del tuo brand su Internet? Per farlo dovrete monitorate Facebook, Twitter e altri social network con strumenti appositi. Tra questi, spiccano Brand24, così come le sue alternative: Brandwatch, SentiOne o EasyLike. In che modo queste applicazioni per monitorare Facebook sono diverse l’una dall’altra?

Brand24 – applicazione per analizzare le attività di Facebook

Una delle soluzioni consigliate per analizzare le attività di Facebook è Brand24, considerata una delle migliori sul mercato. La popolarità dello strumento è accresciuta a seguito del blocco delle API di Facebook e Instagram, avvenuto nel settembre 2020. 

Come funziona Brand24? Si tratta di un potente strumento analitico che permette di tracciare determinate parole su Internet, non solo nei social media. Supponiamo che tu gestisca un brand  chiamato “Kogucik”. Grazie alla configurazione appropriata, nel pannello di Brand24 vedrai tutte le menzioni del brand  in tutti i luoghi in cui questo strumento è integrato. Questa è solo una semplice descrizione di come funziona questo strumento.

Come funzionano le alternative di Brand24?

Le piattaforme alternative di monitoraggio di Facebook operano in modo simile. Prendete, per esempio, Brandwatch. Con questa soluzione, è possibile controllare ciò che gli utenti di Internet dicono del vostro brand. Questo strumento permette di reagire rapidamente a qualsiasi opinione negativa. Vi permetterà anche di capire il contesto in cui il vostro brand è percepito ed eventualmente, fare uno sforzo per cambiare l’immagine dell’azienda.

EasyLike, ovvero monitorare Facebook e automatizzare i processi

I creatori di EasyLike hanno fatto un passo in più. Oltre ad essere una soluzione di monitoraggio di Facebook, questo strumento presenta altre caratteristiche aggiuntive. Prima di tutto, la possibilità di automatizzare completamente l’aggiunta di commenti ai vostri post.

Gestione completa di Facebook con EasyLike

Con EasyLike è possibile cercare i gruppi Facebook più velocemente e aggiungersi a quelli più interessanti. È anche possibile impostare la pubblicazione di massa nei gruppi e tenere traccia delle statistiche relative alla vostra attività. In generale, EasyLike è una soluzione completa per coloro che usano principalmente Facebook per le loro attività.

Quando le statistiche su Facebook non sono sufficienti: Sotrender

Troverete anche l’opzione di automazione in un altro strumento: Sotrender. Questa soluzione si presenta efficace sia per l’analisi delle attività di Facebook ma anche per la gestione dello stesso social network. Tutto questo è possibile grazie a statistiche avanzate a cui normalmente non puoi accedere solo con il tuo account.

Come analizzare le attività di Facebook in modo intelligente?

Sotrender merita attenzione per un altro motivo; infatti permette di analizzare le attività di Facebook, grazie all’intelligenza artificiale con cui l’algoritmo è in grado di fare una sentiment analysis, ecc. Insieme al miglioramento dei modelli di elaborazione del linguaggio naturale (NLP) e della visione artificiale (CV), otterrete un potente strumento analitico che vi permetterà di ottimizzare le vostre attività su Facebook.

Rival IQ – analizzare i risultati dei tuoi concorrenti su Facebook

Anche Rival IQ dovrebbe essere menzionato perché può essere più di una semplice soluzione per analizzare le attività di Facebook. Con l’aiuto di questo software potrete saperne di più sui risultati ottenuti su Twitter, Instagram, Pinterest e anche LinkedIn. Soprattutto quest’ultima integrazione distingue Rival IQ dalle applicazioni simili. 

Un’altra caratteristica è l’integrazione con Google Analytics e con gli account pubblicitari di Facebook, grazie a quest’ultima funzione potrete ottimizzare più facilmente le vostre campagne pubblicitarie. 

Automazione di Facebook Ads: FastTony

Parlando di strumenti validi per Facebook, vale la pena menzionare FastTony. Come dichiara il suo creatore, è un software che automatizza completamente la creazione di annunci pubblicitari. Cinque minuti di configurazione sono sufficienti per analizzare diverse migliaia di post e preparare il post più efficace e creativo. Questa soluzione si rivolge principalmente alle piccole e medie imprese che non vogliono investire una somma significativa nella promozione a pagamento su Facebook.

Tutto in uno: Social Sprout

Ti piace avere tutto accessibile da un solo posto? Social Sprout è una soluzione completa per analizzare le attività sia su Facebook, ma anche su altri social network (Twitter, LinkedIn o Instagram). Inoltre, permette la creazione di statistiche avanzate, il monitoraggio dei media, così come la pianificazione e la programmazione delle pubblicazioni nei social media.

Considerando le sue potenzialità, si può dire che: Social Sprout ha tutto il necessario per gestire la vostra attività sui social media. I content manager apprezzeranno anche la possibilità di connettersi ai feed RSS per tenersi costantemente aggiornati con le notizie del settore. Questo strumento infatti è davvero potente.

Come usare gli strumenti di monitoraggio di Facebook?

Ora che conoscete gli strumenti, la domanda da porsi è la seguente: quali obiettivi vuoi raggiungere? E non parliamo solamente di obiettivi di business. Le applicazioni di gestione delle attività di Facebook sono più spesso utilizzate per:

• pianificare e pubblicare post,      
• rispondere ai commenti,      
• analizzare la percezione dell’azienda e la creazione di segmenti
• raccogliere dati e trasmettere pubblicità      
• fornire assistenza ai clienti      
• acquisire nuovi clienti

L’ultimo di questi punti è un’attività particolarmente preziosa, a cui prestare attenzione per un semplice dato statistico. La maggior parte dei tuoi clienti, se non tutti sono già su Facebook.

Come acquisirli? Il modo migliore è monitorare le parole chiave e commentare i post che le contengono. In questo modo, c’è una buona possibilità di stabilire una relazione con un potenziale cliente. Ora la domanda è come attirare questo lead e convertirlo?

Qual è la migliore soluzione per analizzare le attività di Facebook?

Qual è la migliore soluzione per analizzare le attività di Facebook? La risposta non è univoca ma dipende dalle tue aspettative, dal tuo budget, dalle tue necessità e dalla natura del tuo business. Stai cercando clienti su gruppi? Considera EasyLike. Anche Brand24 o un’altra applicazione di monitoraggio di Facebook può esservi utile. Hai bisogno di accedere a statistiche avanzate? Potreste pensare a Sotrender o Social Sprout. Quest’ultimo strumento ti sarà utile anche per pianificare i post. Infine, puoi anche usare FastTony per automatizzare l’impostazione dei tuoi annunci. E per le traduzioni di marketing, contattaci.